删除负面信息|删除负面新闻|危机公关处理 13466396112

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删除负面信息助企业危机公关转危为安-李唐公关

1．竞争情报如何助力危机公关   

   对危机事件的公关处理主要有两个方面：一是通过积极建立预警机制严防危机来临；二是在危机发生后快速反应并采取有效措施缓解危机，尽量避免重大损失。今天，信息技术已长足发展，企业信息化建设也逐步从部门级扩展到了企业级，市场竞争不断加剧凸现了企业的竞争危机。作为应对，竞争情报及相关服务已成为前期预警和后期监控的有利工具。

信息化时代网络公关中的危机-李唐公关 
 
　　未来会发生什么?问问米切尔·德尔特诺斯博土就知道了。他曾预言：信息技术将引发我们的生活与人类本身最深层次的变革。也就是说人们的生活方式、生产方式、思维方式、意识形态都将因为网络而发生巨大变化。
 
　　1、网络公关的信息反馈
 
　　经济全球化的经济条件下，网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓“网络公关调查”，就是在各地建立办事处、信息站、分公司、连锁店，通过电脑联网或先进的通讯设备，随时反馈信息、获取资料的方法，这已经不是临时运用的方法;而是长期运用的日常性的信息管理方法了。在这方面，中国公关也在努力实践据悉，一套名为“企业公关信息管理平台解决方案”最近被北京博能顾问公司隆重推出，并已成功运行于一家知名跨国企业的市场部。这个系统的功能在于改善大型高科技企业公关信息流程与控制系统，以实现企业统一化、延续性与高度一致的公共关系传播活动。

应对企业网络危机暴发的危机公关-李唐公关

意外性:网络危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。论坛,新闻 ,BLOG等网络工具.以用户为主导的 新的品牌公共关系

聚焦性: 进入信息时代后，企业危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。

破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。

企业商机潜在网络危机的背后-李唐公关

   2009-2010年可以说已经把站长们搞的人心惶惶，然后这背后却隐藏着无限的商机。现在大部分站长在危机中求生存，却忘了利用好这个非常时机创造财富。下面我们看一些在这个严峻的网络形式下诞生新秀。首先我们来看一下谷姐，自从谷歌宣布考虑退出中国市场起，谷姐应运而生并一发不可收拾，从1万访问突涨至几万访问量，这不得不说是一个奇迹。

　再者春晚造就的无数热门关键词，“刘谦春晚魔术揭秘”

如何删除企业出现的负面信息-李唐公关

搜索某个企业公司或产品时，却出现了一些影响企业形象的负面信息(如长沙北大青鸟,长沙飞迅)。为什么会出现负面信息?原因有下面几种：

1. 客户的报复

俗话说，客户就是上帝，那肯定是最难伺候的。客户只中也分好人坏人，虽然会遇到一些低品质的客户，因为与企业发生了一些矛盾，然后怀恨在心，到各个论坛，帖吧，信息港等地方肆意发布恶意信息，给企业带来极其恶劣的影响。但是反过来想，世界上没有空穴来风的事情，造成这一后果肯定也有企业的一些原因，比如服务不到位，产品质量不过关等等，所以当一个企业存在网络负面信息时，也应该好好的检讨下自己了。

危机公关失败致丰田事件愈演愈烈-李唐公关
    
       丰田此次败走滑铁卢，质量存在瑕疵是根本，而危机公关失败则是关键。其实在危机公关问题上，丰田在美国市场有很好的经验。１９８９年成功应对雷克萨斯４００质量问题就是一个例子，但已成为汽车业界老大的丰田这次却反应滞后，决策不当，酿成现在的苦果。

    “遮盖”计划犯大忌

网络营销之网络公关和炒作-李唐公关

　　在网络上，没有人知道你是一条狗。这句话放在初级网络时代来说，尚具有一定的道理，而历经网络的快速进化，如果还把网络当成大众娱乐时代的主力推进器的话，这无疑是对网络的贬低。在传统的媒体发掘近乎枯竭之时，传统的营销模式太过老套而濒于徒劳无功，网络将以颠覆性的面孔出现，而伴随着各类曾出不迭的网络热点事件，网络也将从初级的娱乐化平台上升为一个更富价值的媒体平台和商业平台。

网络公关呈现新的特点-李唐公关　　新近看到3月份公布的《中国公共关系业2008年度调查报告》(下文简称《报告》)，这个调查活动是由中国国际公共关系协会主办，对全国90家的主流公司进行了调查，可以说是一份反映当前中国公共关系市场的运行态势和正确评价中国公共关系业的发展状况的权威报告。　　结合这份报告中的数据和我平时的工作经验，在此记录下在2008年这个多事之秋的年份中对于网络公关的一些看法和感想，以